第一、重新安装系统镜像和应用

1. 登录轻量应用服务器控制台。
2. 在服务器列表中，找到并进入待重置密码的实例详情页。
3. 根据实际的操作习惯，选择不同的方式进行重置。

   • 在【概要】页签中，单击“镜像信息”中的【重置应用】。如下图所示：
     

   • 在【应用管理】页签中，单击“应用信息”栏的【重置应用】。如下图所示：

     说明：

     如轻量应用服务器实例使用系统镜像，则不支持通过此方式重置应用。

     

4. 在“重置应用”页面中，选择重置应用需要使用的镜像（系统镜像、应用镜像、自定义镜像及 Docker 基础镜像均可），阅读重置确认事项，勾选【确认已了解以上内容，我确定已备份完成】，单击【确定】。如下图所示：
   

第二、如何重置密码

1. 登录轻量应用服务器控制台。

2. 在服务器列表中，找到并进入待重置密码的实例详情页。

3. 在“实例信息”栏中，单击重置密码。
   

4. 在弹出的窗口中，根据实例状态的不同，重置密码操作会有一定差别，具体如下：

   • 实例为“运行中”
   • 实例为“已关机”

   如果需要重置密码的实例为 “运行中” 状态，执行以下操作：

   1. 确认需要重置密码的用户名（如 Linux 实例的用户名为root、Windows 实例的用户名为Administrator），输入对应的 “新密码” 和 “确认密码”，单击下一步。如下图所示：
      
   2. 勾选 “同意强制关机”，单击重置密码，完成重置。如下图所示：
      
      我们需要注意的，重置密码需要关机后再去设置密码。需要先手工关机。